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A discussão entre Jared Spool e Joshua Porter em User’s as Information Architects: Is tagging right for your site? permite algumas observações sobre a cooperação online.

Em primeiro lugar, eles concordam que muitos sistemas (ou sites) só são possíveis com a participação do usuário. Gerenciar a massa de dados por conta própria seria impossível para sistemas como o del.icio.us. Mas isso só funciona quando há algum tipo de recompensa para o usuário. Com o mesmo del.icio.us, por exemplo, é possível que você encontre sugestões interessantes de sites a partir de pessoas com perfil semelhante ao seu. Se não isso, pelo menos o sistema oferece uma forma de organização de bookmarks pessoais.

Mas nenhum sistema que conte com a participação dos usuários consegue se ver livre do uso inadequado de seus serviços. Os mais de 750 comentários de uma determinada embalagem de leite, no site Amazon.com, são exemplos disso. Tudo devido a uma brincadeira de criança.

A sugestão deles é que os sistemas tenham algum tipo de controle de participação. Alguns sites de recomendação de links, como o reddit, requerem que o usuário seja cadastrado antes de indicar sites ou votar nos sites já indicados. Certamente isso afastará alguns usuários, mas permitirá um certo controle sobre o conteúdo.

Acho, entretanto, que algo ficou de fora da discussão dos dois: a relevância profissional do que é oferecido nesses sites. Entrar num site que recomenda links sobre qualquer assunto é apenas para aqueles que não estão procurando nada. Esse tipo de site cooperativo deve ser encarado apenas como uma forma de entretenimento.