Kates (1962), citado por Johnston (1979) como um dos grandes expoentes da abordagem comportamental da Geografia, ao estudar porque que moradores de regiões sob o risco de alagamento não mudavam de endereço, percebeu que “a maneira pela qual os homens vêem os riscos e as oportunidades dos seus ambientes inseguros desempenha um papel significativo em suas decisões” (apud JOHNSTON, 1979, p. 178).
Buscando explicar esse e outros comportamentos das pessoas, Kates desenvolveu um esquema com quatro pressupostos para a tomada de decisão:
- Os homens são racionais quando tomam decisões. Entretanto, essa racionalidade depende da forma com cada um percebe o meio ambiente, que pode ser muito diferente da realidade.
- Os homens fazem escolhas. Essas escolhas ora são refletidas, ora são habituais. Algumas decisões refletidas, após uma série de escolhas conscientes, pode se tornar habituais.
- As escolhas são feitas com base no conhecimento. Só raramente um tomador de decisão consegue agrupar todas as informações relevantes para sua tarefa e, portanto, geralmente usam apenas aquelas que dispõem.
- A informação é avaliada de acordo com critérios pré-determinados. Em escolhas habituais, o critério é o que já existia antes, mas nas escolhas refletidas, a avaliação é feita de acordo com alguma regra como, por exemplo, a maximização de vantagens ou a busca de satisfação.
REFERÊNCIAS:
JOHNSTON (1979), Ronald John. Geografia e geógrafos. São Paulo: Difel, 1986.
KATES, Robert William. Hazard and choice perception in flood plain management. Research paper 78. Chicado: University of Chicago, 1962.
3 respostas até agora ↓
1 João Paulo de Lima - 17/12/2008 às 11:35 am
Kutova, o fator dois e quatro não estão repetidos?
2 Eduardo Lopes - 11/01/2009 às 10:44 am
Caros Amigos,
Na comunidade que medio em http://www.peabirus.com.br sob o título Inteligência Oragnizacional postei um texto sobre Decisões no âmbito da corporações. Ali aponto muitos outros referenciais para tomadas de decisões.
Se puder contribuir, lá está!
3 Marcos Kutova - 6/02/2009 às 7:29 am
João Paulo, finalmente consegui pegar o livro de volta na biblioteca. Na verdade, o item 1 havia sumido, o que estava como 1 era o 2, que por sua vez estava como uma repetição do 4. Tudo por causa do editor WYSIWYG do Wordpress. Enfim, já arrumei.
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